Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Euro Poliuretani S.r.l. Siège social : Via Benedetto Croce, 38 – Zone PIP – Gravina in Puglia – 70024 (BA)
Numéro de TVA : 06023200727, E-mail : info@europoliuretanisrl.it Téléphone : +39 080 3255827

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du Site, les catégories de données à caractère personnel suivantes seront collectées et traitées :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de la visite)
• Toute autre donnée fournie volontairement via des formulaires ou des formulaires de contact

3. Comment les données sont-elles collectées ?

Les données à caractère personnel de l’utilisateur sont collectées de la manière suivante :
• Remplissage d’un formulaire sur le Site (par exemple, candidature spontanée) ;
• Interaction avec le Site, par exemple une demande de contact ;
• Automatiquement, par le biais de cookies et d’outils de suivi (veuillez consulter notre Politique en matière de cookies).

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
• Contacts et service client ;
• Envoi de communications d’information ou promotionnelles (sous réserve de votre consentement) ;
• Amélioration du Site et des services ;
• Collecte d’avis et de commentaires ;
• Obligations légales et fiscales.

5. Base juridique du traitement

Nous traitons les données à caractère personnel uniquement lorsqu’il existe une base juridique valable, notamment :
• Consentement (à des fins de marketing et pour les cookies non essentiels)
• Obligations légales
• Intérêt légitime (par exemple, prévention de la fraude, sécurité du site)

6. Communication à des tiers

Les données à caractère personnel de l’utilisateur ne seront ni vendues ni cédées à des tiers. Toutefois, certaines informations pourront être partagées avec :
• Prestataires de services techniques (hébergement, CRM, gestion des réservations)
• Prestataires de services d’analyse (par exemple, Google Analytics)
• Les autorités compétentes, en cas d’obligations légales
Tous les prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et traitent les données conformément aux instructions du responsable du traitement.

7. Conservation des données

Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En particulier :
• Les données relatives aux réservations et aux commandes seront conservées jusqu’à 2 ans
• Les données à des fins de marketing seront conservées jusqu’à la révocation du consentement
• Les données de navigation sous forme anonyme peuvent être conservées pour une durée indéterminée

8. Droits de l’utilisateur

Vous disposez des droits suivants :
• Accéder à vos données à caractère personnel
• Demander leur rectification ou leur suppression
• Retirer votre consentement au traitement (le cas échéant)
• Limiter ou s’opposer au traitement
• Recevoir vos données dans un format structuré (portabilité)
• Déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données personnelles (www.garanteprivacy.it)
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : info@europoliuretanisrl.it

9. Sécurité des données

Euro Poliuretani S.r.l. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute altération. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé ; par conséquent, la transmission de données s’effectue toujours aux risques et périls de l’utilisateur.

10. Cookies et technologies de suivi

Des cookies techniques, fonctionnels et analytiques sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement du Site et améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus de détails, l’utilisateur peut consulter la Politique en matière de cookies.

11. Modifications de la présente déclaration

Euro Poliuretani S.r.l. se réserve le droit de mettre à jour la présente déclaration à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement.

Pour toute information ou demande relative au traitement des données à caractère personnel, veuillez contacter :

Euro Poliuretani S.r.l.

E-mail : info@europoliuretanisrl.it